Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как задать вопрос или подать жалобу в МВД онлайн». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.
Подразделения для приема обращений
Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление «К», если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).
Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.
Можно ли подать заявление в полицию онлайн?
Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.
Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.
Действия участкового после получения жалобы
Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:
- напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
- зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
- встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.
В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:
- подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
- отправить копию заявителю.
Правила составления заявления в полицию
Уже сама система приема заявлений разработана так, что вероятность допустить ошибку сведена к минимуму. Ошибки могут быть допущены в описании происшествия или преступления. Чтоб их не допустить, рекомендуется следовать некоторым рекомендациям:
- Все сведения, предоставляемые в заявлении, должны быть правдивыми и достоверными.
- Особенное внимание следует уделить грамматическим ошибкам, их не должно быть много.
- Ненормативная лексика, эмоции, оскорбления — все это недопустимо. Все факты излагаются в деловом стиле, сухо и по существу.
- Любая информация должна вноситься в те поля, которые специально для этого созданы.
- Не стоит спешить при заполнении, лучше несколько раз все перепроверить перед отправкой.
Способы подачи заявления в полицию
Согласно Инструкции «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ», утверждённой Приказом МВД РФ № 707 от 12.09.2013, принимаются и регистрируются заявления и сообщения о преступлениях, поданные:
1. в подразделение полиции лично заявителем или его представителем;
2. дистанционно:
-посредством электронных сервисов;
-факсимильной связью (факс);
-по телефону;
-по почте.
Считаю личное обращение гражданина в подразделение полиции самым действенным способом.
Заявление в полицию о преступлении от юридического лица подаётся его представителем, которым может быть руководитель или другое лицо, имеющее право действовать от имени организации без доверенности, либо представитель организации по доверенности. Возможность подачи группового заявления в полицию о преступлении законодательно не урегулирована. Запрета на подачу такого заявления в законе нет. В случае совершения одного преступления в отношении нескольких потерпевших или нескольких преступлений одним лицом целесообразно подать сообщение от каждого заявителя в отдельности. Сотрудники полиции впоследствии оформят их в соответствии с требованиями закона и соединят в одно производство.
Заявление о преступлении — это один из поводов для возбуждения уголовного дела. Чаще всего именно за этим и обращаются в полицию, поскольку защита граждан от преступных посягательств есть её основная функция. Заявление в полицию целесообразно писать во всех случаях, когда имело место преступление. Делать это необходимо незамедлительно, при первой же возможности, поскольку с течением времени разыскать виновного и доказать его вину становится труднее.
Срок, в течение которого можно обратиться в полицию с заявлением о преступлении, не ограничен.
Важно! После того как заявление поступило в правоохранительные органы, вне зависимости от того, использовал ли гражданин интернет, чтобы написать заявление в электронном виде, или посетил отделение МВД лично, и подал его в руки дежурного, решение должно быть принято в течение трех суток. Однако при наличии особых обстоятельств начальник подразделения вправе увеличить этот срок до десяти суток. Если же дополнительно потребуется проверка или проведение аудита, то период может быть продлен до тридцати суток.
Так, если поступило сообщение о совершенном преступлении, то в течение трех суток должны принять решение о том, возбудить ли уголовное дело или отказать в этом. Но следователю может потребоваться и более длительный срок, например, если совершено мошенничество. Тогда заявителя обязательно должны уведомить о том, что решение примут позже. В случае же анонимного сообщения, сведения передаются в то подразделение, на подведомственной территории которого было совершено преступление. Кроме того, источник может быть вычислен путем проведения розыскной деятельности. В случае отказа в возбуждении дела, следователь должен его мотивировать. У гражданина же есть право обжаловать это решение в разных инстанциях. Но для этого ему уже потребуется посещать их лично.
Написать заявление в полицию через интернет
Главная › Служба
01.07.2019
Самый простой, самый эффективный и правильный способ сообщить о преступлении — подать заявление в полицию.
Если гражданин напишет в полицию или министерство внутренних дел, он можете сообщить, что стал жертвой преступления и хочет восстановить судебную систему.
Обратившись в полицию, можно предотвратить подготовку преступления или просто проинформировать Министерство внутренних дел о любом преступлении.
В настоящее время существует три способа отправить заявление в полицию и сообщить незаконных действиях — лично явиться в отдел, отправить документ по почте и передать запрос через Интернет.
Возможность использовать Интернет для этих целей появилась в апреле 2010 года, когда начал функционировать портал государственных служб.
Министерство внутренних дел стало получать заявления от граждан через свой официальный веб-сайт.
Следует решить, как написать заявление в полицию через интернет, чтобы оно дошло до адресата. Подача заявления через интернет не несет особых сложностей. Неверное заполнение электронной формы повлечет отказ в отправке и заявителю, так или иначе, придется оформить бумагу верно. Информация, содержащаяся в электронном бланке, соответствует данным, указанным в собственноручно написанном документе.
Верное составление заявления в полицию предусматривает указание следующих пунктов:
- Ф.И.О., звание начальника отдела, куда заявитель подает бумагу;
- данные заявителя: Ф.И.О., адрес, телефон;
- суть заявления с указанием имен граждан, совершивших неправомерный поступок, перечислением документов, доказывающих случившееся, Ф.И.О свидетелей, если таковые имеются;
- дата, подпись на каждой странице документа, в случае если заявление составляется собственноручно.
В случае незаконных поступков коллекторов следует предпринять действия относительно сбора доказательств неправомерности подобных деяний. Это могут быть аудиозаписи звонков или видеозаписи визитов коллекторов, показания свидетелей произошедших событий.
При составлении заявления следует указать Ф.И.О. начальника отдела, его звание и адрес отдела полиции. Прописать данные заявителя с указанием контактов. Изложить суть событий как можно более подробно и точно. По возможности указать список статей Уголовного кодекса, нарушенных визитерами. Описать имеющиеся подтверждения произошедшего. Перечислить просьбы заявителя, касающиеся проверки действий коллекторов. Затем подписать документ и проставить дату его составления.
Что предпринять в случае отказа
Подавать заявление может каждый гражданин, который стал свидетелем или жертвой преступления. Правоохранительные органы должны рассмотреть его в указанные сроки и принять меры. Если в возбуждении дела будет отказано, у заявителя есть право обжаловать это решение.
Согласно уголовно-процессуальному законодательству, можно использовать несколько способов отправить жалобу. Это может сделать любой участник уголовного производства или другой гражданин, если эта ситуация затронула его интересы. Также жалоба может быть подана защитником, законным представителем или представителем.
Например, если человек решился подавать обращение, а полиция отказалась возбуждать дело, это решение можно оспорить. Закон не ограничивает срок подачи, но с этим лучше не медлить.
Если было подано заявление онлайн, а в возбуждении дела отказали, можно обратиться к руководителю органа, в прокуратуру или суд.
Может ли гражданин подать заявление при помощи Интернета?
Подобная возможность существует: сайт МВД принимает все онлайн-заявления. Причем для достижения нужного результата даже не нужно будет проходить регистрацию. К тому же личный кабинет просто отсутствует.
Соответственно, заявление может быть анонимным. Вот только в таком случае никто не даст гарантий, что его воспримут всерьез. Вдобавок срок рассмотрения любой заявки может достигать 30 дней. На протяжении этого периода сотрудники органа, принявшего заявление, должны будут дать ответ по тем каналам связи, которые указал автор.
Целесообразнее посетить основную страницу сайта МВД и найти на ней «Территориальные органы власти», а потом нажать на неё. В результате откроется новая страница, на которой будут отображены контакты соответствующих областных организаций. При желании можно также посетить их сайты. Но далеко не у всех они есть. Впрочем, даже при таком раскладе сайт МВД окажется полезным. Достаточно выбрать пункт «Прием обращений».
Как проверить статус обращения в МВД по номеру
Не все обращения в МВД связаны с сообщениями о преступлениях. Иногда люди обращаются к правоохранительным органам с различными предложениями, вопросами и т. д. Эти письма, сообщения обязательно регистрируются в установленном законом порядке, и если предусмотрено, то на них дается ответ.
Справка! Отправить обращение, не связанное с сообщением о преступлении, можно через сайт МВД в разделе «Онлайн-сервисы», а также непосредственно в территориальные управления и конкретные отделы. Если же требуется незамедлительная реакция, нужно сообщить о преступлении или административном правонарушении и т. д., то надо звонить по телефону 102 (02 – со стационарных) или обращаться в дежурную часть.
Все обращения, поданные через сайт МВД, получают специальный регистрационный код, по которому можно узнать их статус.
В последнее время количество преступлений в сфере компьютерной информации возросло. Согласно статистике МВД России, в период с января по июль 2021 года количество зарегистрированных преступлений экономической направленности, совершенных с использованием компьютерных и телекоммуникационных технологий, составило 5514.
Однако несмотря на статистику, эксперты предупреждают, что количество подобных преступлений будет увеличиваться. Так, например, объем денежных средств, которые злоумышленники похитили с банковских карт россиян в прошлом году, составил 650 млн рублей.
Зачастую злоумышленников не удается привлечь к ответственности из-за того, что пострадавшие даже не обращаются в правоохранительные органы. Потерпевшие не знают, с чего начать действовать в сложившейся ситуации, не знают процедуры инициирования расследования по возврату средств, тем самым теряя драгоценное время. Однако в практике имеется достаточно примеров, когда пострадавшие обращаются в правоохранительные органы и привлечь злоумышленников к ответственности удается. Так, например, сотрудники Управления «К» МВД России совместно с оперативниками отдела «К» МВД по Республике Татарстан пресекли деятельность лиц, осуществлявших хищения денег с банковских счетов граждан. В сентябре сотрудники Управления «К» МВД задержали жителя Казани и одного из его сообщников, которые подозреваются по ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации) и ст. 158 УК РФ (кража).
| Это важно!
Для возбуждения уголовного дела в отношении преступников сотрудникам полиции необходим процессуальный повод — заявление о преступлении. Помните, что вы можете быть далеко не единственным пострадавшим, но первым обратившим внимание на деятельность злоумышленников, и ваше своевременное обращение в полицию поможет прекратить их деятельность. |
В каких случаях писать в полицию
Любое происшествие, угрожающее безопасности человека или причиняющее ущерб имуществу, признается законом как повод для возбуждения дела. Неправомерные действия нуждаются в расследовании правоохранительными органами. Примером являются как незначительные нарушения порядка (драки, хулиганство, мелкие кражи), так и опасные преступления, связанные с убийствами, изнасилованиями, грабежами и т.п. В задачу полицейских входит найти и привлечь виновных к ответственности.
Для проведения оперативных мероприятий правозащитникам требуется заявление, составленное пострадавшим или свидетелем. Сотрудники МВД обязаны принимать обращения граждан круглосуточно, без перерывов и выходных.
Уведомить о правонарушении можно не только в письменной форме. Полицейские проверяют и устные сообщения о преступных действиях. При этом гражданина, подавшего заявление, предупреждают об ответственности за ложный донос, прописанной в ст. 306 Уголовного кодекса РФ.