Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если потерял паспорт на счетчик воды». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При опломбировании новых приборов учета производится копия документа коммунальной организацией. В некоторых случаях представители компании забирают паспорт счетчика с собой для составления акта выполненной работы и забывают вернуть его квартиросъемщику. Поэтому, если не получается найти документ, рекомендуется обратиться в водоканал или домоуправление.
Как восстановить паспорт на счетчик воды при утере
Если такие действия не дали положительного результата, то следует отправить запрос на завод-изготовитель, где был произведен счетчик. Такая услуга является платной, и обращаться за помощью рекомендуется только после того, как были проверены все возможные места хранения документов. Стоимость восстановления паспорта составляет около 400 рублей в зависимости от места проживания.
Запрос должен содержать такую информацию:
- Номер и серия.
- Модель прибора.
- Информация, которая указана на заводской пломбе.
- Фотографии прибора.
- Копия паспорта прибора. С ее помощью будет проще восстановить документ.
Что же делать, если утерян паспорт на счетчик воды? Некоторые коммунальные организации при опломбировке новых водомеров снимают копии с паспортов. Известны прецеденты, когда представители управляющих компаний забирали документы на счетчики воды с собой для оформления актов установки и забывали возвращать квартиросъемщикам. Поэтому прежде чем паниковать и лихорадочно рыться дома по сусекам, стоит поискать паспорт среди бумаг в водоканале или домоуправлении, переданных им при установке водомеров.
Если же разыскать документ не удалось, можно попытаться послать запрос на предприятие, где был изготовлен счетчик. Нужно понимать, что это услуга платная. Стоимость ее, в зависимости от региона, незначительно колеблется и составляет несколько сотен рублей.
При составлении запроса необходимо прописать следующую информацию:
- тип и марка модели;
- серийный номер;
- данные, прописанные на заводской (не ЖКХ) пломбе прибора.
Не лишним будет приложить несколько четких фотографий счетчика и копию паспорта на прибор (если таковая имеется).
Запрос можно отправить и через официальный сайт производителя. Для этого необходимо воспользоваться указанным адресом электронной почты.
Но гарантии того, что ответ будет получен, нет.
Можно ли сделать поверку газового счетчика без паспорта
Если говорить с юридической точки зрения, то это вполне реально. Однако существует такое большое количество подводных камней, что далеко не каждый захочет настолько сильно усложнять свою жизнь.
Первой проблемой является поиск доказательств того, что счетчик эксплуатируется легально. В качестве такого подтверждения можно использовать акт постановки на учет и опломбирования счетчика. Его будет достаточно, чтобы убедиться в том, что прибор учета был легально установлен и принят на эксплуатацию ресурсоснабжающей организацией.
Следующий этап — прохождение поверки. Большинство компаний, оказывающих данную услугу, согласятся на проведение процедуры, но с очень важной оговоркой: срок использования счетчика будет продлен не в согласии с регламентом производителя, а всего на год.
Дело в том, что в паспорте содержатся данные о предельном сроке эксплуатации. После его истечения прибор может использоваться дальше, если будет доказана его исправность. Но поверка в таком случае должна проводиться ежегодно, поскольку шанс выхода из строя отдельных систем значительно возрастает.
Это правило применяется к счетчикам без паспорта, поскольку установить предельный срок его эксплуатации не представляется возможным ввиду отсутствия документации, содержащей данные.
Поэтому, если в планах нет восстановления паспорта устройства, лучшим решением станет замена прибора учета специалистами компании «РосСчёт» после истечения срока поверки. При этом следует проконтролировать, чтобы паспорт нового счетчика не постигла судьба его предшественника. Однако можно попробовать сэкономить, воспользовавшись приведенной ниже инструкцией по восстановлению документации.
После поверки водомеров можно сдать документы для изменения данных по счетчикам. Но прежде заказчику необходимо тщательно проверить все заполненные бумаги на предмет отсутствия ошибок, разборчивости записей и корректности внесенных данных. Лишь убедившись в отсутствии нареканий, можно подписывать документы и отпускать метролога.
Итак, проверка закончена. Приборы нареканий не вызвали. Все бумаги оформлены и подготовлены. Куда относить документы после поверки?
Это зависит от региона проживания квартиросъемщика. Например, в Москве весь пакет нужно отдавать в ЕИРЦ (Единый информационный расчетный центр), где специалисты внесут данные о новых сроках поверки водомера в базу. В некоторых населенных пунктах результаты сдаются в разные организации, одна из которых заведует горячим водоснабжением, другая – холодным.
Но все-таки и в регионах постепенно начинает действовать система одного окна. То есть в обозримом будущем все жители страны смогут относить или отвозить документы после поверки счетчиков воды в одну определенную организацию у себя в регионе, аналог московского ЕИРЦ.
Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть
Расскажу три истории из опыта моих знакомых.
Случай №1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что помимо поверки необходимо опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.
Наличие фотографии целой пломбы непосредственно перед поверкой и внимание к манипуляциям мастера позволит защититься от подобной схемы обмана.
Случай №2. Мастер сказал, что счетчик («Алексеевский») устаревший, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. В результате он предложил замену — а это 3500 рублей вместо 1500 рублей за поверку.
Это оказалось неправдой. После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку, мастер все сделал, результат в итоге был внесен в электронную базу.
Случай №3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы (помимо обычной пломбы, которая была). Сослался на постановление правительства, в котором говорится об их установке, и предложил установить пломбы за 500 рублей на каждый счетчик. Иначе, говорил, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.
В пункте 81 постановления правительства № 354 действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но там же написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.
И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если какие-то фирмы все-таки осуществляют поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Если при проведении поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, то счетчик придется менять.
Потеря техпаспорта: что необходимо сделать
Ответим на вопрос: что делать если утерян паспорт на счетчик воды? Ведь без него нельзя обойтись, так как в нем фиксируется важные сведения. Существуют методы, разрешающие восстановить документ на исчислитель.
Когда случается утеря документов измерителя, клиент обращается к изготовителю вычислителя. Однако человек только потеряет время, так как не всегда фирмы-изготовители предоставляют такую услугу. Законодательство не предусматривает возможность принудить производителя к выдаче дубликатов утраченных официальных бумаг на учетные устройства. Все же производители могут выдавать копии паспортов, но только в том случае, если измеритель зарегистрирован и клиент предоставит необходимые для восстановления данные. Такая услуга платная, цена колеблется от ста до четырехсот рублей, зависит от производителя.
Когда житель квартиры получает квитанцию к оплате коммунальной услуги, можно увидеть зафиксированный уникальный номер измерителя воды. Это значит, что коммунальные службы ежемесячно подтверждают существование зарегистрированного аппарата и что он опломбирован. Фирмы, которые устанавливают счетчики, оставляют для себя копию акта ввода в эксплуатацию аппарата. Когда установку производит не водоканал, а другие компании, то они оставляют себе копию технического паспорта счетчика.
В этом случае жители могут сделать следующее:
- Обратитесь в водоканал или в службу домоуправления, возможно у них есть копия паспорта.
- Закажите новый экземпляр заводу изготовителю. Чтобы запрос удовлетворили, необходимо предоставить сведения о типе и модели счетчика, знать индивидуальный номер счислителя (отображен на квитанции) и указать данные на пломбе измерителя. Если счислитель зарегистрирован, то человек имеет шанс получить копию документов, заплатив за него указанную производителем цену.
Когда необходимо опечатывать ИПУ
В отличие от счетчика электроэнергии, водомер находится в закрытом прозрачном корпусе, который не подлежит снятию, иначе произойдет повреждение контрольного пластикового кольца. Кроме этого, современные счетчики холодной и горячей воды снабжаются антимагнитной наклейкой. Такая пломба реагирует на попытки изменить показания путем воздействия электромагнитных волн (происходит растекание вещества в прозрачной капсуле). Если нечаянно или умышленно сорвать наклейку, при ее возврате на место на поверхности появится слово «Open».
Конечная опломбировка водосчетчика осуществляется при помощи пластмассовой номерной детали. Для этого вызывается сотрудник соответствующей организации. Работы не затрагивают непосредственно главную часть устройства, кроме механизмов без антимагнитной наклейки. Опечатывание происходит между двумя контрольными гайками, которые служат для подсоединения устройства к системе снабжения.
Такая процедура необходима в следующих случаях:
- Первичный ввод счетчика воды в эксплуатацию в недавно возведенных частных и многоквартирных домах.
- Завершение периода пользования или возврат механизма с сертифицированного осмотра. Для ИПУ холодной воды срок после первой поверки – 6 лет, для горячей – 4 года. Если прибор ГВС установить на трубы ХВС, то период рассчитывается на основании данных, указанных в акте ввода в эксплуатацию.
- Поломка счетчика. Факт повреждения выявляется самостоятельно или при осмотре контролирующими организациями.
- Замена вентилей и труб (если работы невозможно провести без снятия прибора). Это особенно актуально при выходе из строя вводного шарового крана.
- Аварийная ситуация, которая потребовала быстрого демонтажа ИПУ или труб.
- Засорение фильтра очистки. Если подаваемая вода имеет примеси крупной фракции, то установленная на входе сетка постепенно забивается. Для очистки потребуется снять механизм.
- Повреждение проволоки, которая использовалась, чтобы запломбировать устройство.
Во избежание проблем нужно учитывать основное правило, которое предполагает соблюдение целостности элемента, используемого для опечатывания механизма.
Что необходимо для опломбировки ИПУ?
Есть несколько правил, как правильно опломбировать счетчики на воду. Заниматься этим следует лишь после их установки. Если причина переопломбировки — авария в системе водоснабжения, то сначала необходимо полностью устранить проблему, и только потом перейти к данному вопросу.
Водосчетчик с пломбами
Мастеру по опломбировке следует предоставить паспорта на каждый счетчик и акты их установки
Также важно учесть, что Законодательство РФ, а именно — Федеральный закон №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», гласит, что при установке счетчиков необходимо установить и фильтры, препятствующие засорению этих приборов учета. При этом фильтры не должны мешать опломбировке
Далее следует отправить письменное уведомление в муниципальное управление либо управляющую компанию с просьбой об опломбировке счетчиков. В тексте письма необходимо указать следующее:
- данные заявителя (Ф.И.О., адрес, реквизиты паспорта, контактный телефон);
- планируемая дата ввода ИПУ в эксплуатацию;
- тип и номер водомера;
- акт об его установке;
- информация о предприятии, установившем водомеры;
- первичные показания прибора, если прибор уже использовался;
- копия паспорта водомера;
- ориентировочная дата следующей поверки.
После получения уведомления на объект приходит инспектор, проверяет качество установки водомеров и наличие документов, указанных в заявлении, затем пломбирует водомер и выдает акт об опломбировке. В данном акте, помимо адреса и данных владельца, регистрационных данных прибора учета, также должны быть указаны номер пломбы и схема водоразборного узла. Вторая копия акта остается у инспектора. Каждая копия должна быть подписана и владельцем объекта недвижимости, и техническим инспектором.
Обычно заявление подается за 4-5 дней. Если представитель управляющей компании не пришел до указанной даты ввода счетчика в эксплуатацию, владелец помещения имеет право требовать перерасчет оплаты согласно показаниям водомера, начиная с этой даты.
Что делать, если восстановить паспорт на водомер невозможно
Прошло все отпущенное на поиски время. Попытки разыскать нужную бумагу или хотя бы получить дубликат успехом не увенчались. Что делать, если срок поверки приборов учета наступил, а документа нет?
Некоторые метрологические организации идут на проведение поверки водосчетчиков, взяв за основу данные из акта ввода счетчиков в эксплуатацию, который хранится в управляющей компании. Но действительна эта поверка будет лишь в течение одного года.
Стоит ли ежегодно платить метрологам за проведение поверки, если дешевле приобрести и установить новый прибор учета воды.
После всего пережитого квартиросъемщик будет беречь паспорта на водомеры как зеницу ока.
Приобретая водосчетчик, следует знать и помнить:
- прежде чем оплатить в кассу покупку водосчетчика, необходимо удостовериться в наличии паспорта, в котором указана дата выхода прибора с конвейера и дата поверки;
- паспорт – основной эксплуатационный документ на водомер, без которого никакие работы на счетчике проводиться не будут;
- если документ исчез до пломбировки прибора, его монтаж запретят, а показания признают недействительными;
- эксплуатировавшийся прибор с утраченным документом смогут поверить, обязав потребителя повторить поверку через год;
- можно предпринять попытку оформить дубликат, отправив предприятию-производителю официальный запрос с указанием всей необходимой информации на водомер;
- прибор с утраченным паспортом проще и дешевле заменить.
Основные правила обращения с документами на приборы учета:
- Купив счетчик, берегите паспорт, определите место, где он будет храниться.
- Приготовьте пару копий, чтобы при пломбировке передать одну из них в управляющую компанию.
- Заселяясь в новую квартиру, уточните судьбу паспортов на водомеры у предыдущих владельцев жилья или в управляющей компании, принимайте меры к восстановлению этих документов еще до подписания договора купли-продажи.
Потребители коммунальных услуг давно оценили достоинства и выгоду от использования приборов учета. Тарифы ежегодно индексируют, но если установлены устройства контроля, проживающие самостоятельно могут регулировать потребление ресурсов, а значит, экономить на оплате. На счетчики воды, как и другие технические изделия, что устанавливают в квартирах или домах, обязательно выдают специальный документ – паспорт, который хранят в течение всего срока эксплуатации.
Что делать, если восстановить паспорт на водомер невозможно?
Если пользователь не может восстановить утерянный документ, то оптимальным вариантом является замена водомера на новый. В этом случае устанавливается новый счетчик, к которому выдается новый техпаспорт.
Без наличия документа на водосчетчик невозможно провести его поверку в установленные законом сроки. Ведь именно в техпаспорте производитель указывает межповерочный интервал для прибора учета потребленной воды. В отдельных случаях контролирующие организации идут навстречу водопотребителю, и проводят поверку водомера без наличия техпаспорта на прибор. Для этого абонент должен предоставить проверяющему акт ввода в эксплуатацию конкретного водомера, который подтвердит, что опломбирование счетчика прошло на законных основаниях.
Далее на видео смотрите все, что нужно знать о счетчиках воды каждому водопотребителю.
Наказание за утерю паспортной документации
Российское законодательство не предусматривает ответственности за утерю паспорта индивидуального прибора учёта. Единственно возможное негативное последствие для владельца – невозможность поверки и дальнейшего использования изделия. Потребителю не стоит опасаться назначения штрафа или другого наказания.
Если по причине отсутствия паспорта прибор не пройдёт очерёдную поверку, оплата за потреблённые ресурсы назначается, исходя из действующих нормативов, зависящих от площади помещения и количества зарегистрированных жильцов. А эта сумма окажется существенно выше цены за фактически использованные газ, воду или электроэнергию.
Потребитель должен внимательно относиться к хранению паспортной документации на индивидуальные приборы учёта. Если приближается срок поверки, следует заблаговременно подготовить необходимые бумаги. В случае отсутствия паспорта, необходимо оформить дубликат, подав официальный запрос изготовителю. В противном случае потребуется замена устройства.
Поверка счетчиков воды – отменена или нет?
В последнее время в печатных сми и в интернете появляются статьи о якобы отмене поверки счетчиков воды. Наша компания обратилась за разъяснением в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) и получила официальный ответ.
Выдержка из письма: «. к использованию допускаются приборы учета, прошедшие поверку в соответствии с законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Таким образом, в настоящее время, индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды подлежат поверке и ответственность за их установку и обслуживание несут собственники жилых и нежилых помещений».
Предлагаем ознакомиться с полным текстом (открыть документ).
Обязательность проведения поверки счетчиков воды устанавливается Федеральным законом Российской Федерации от 26 июня 2008 г. N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» (статья 13, п.1):
«Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации — периодической поверке».
* Росстандарт — Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, входит в систему федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации и находится в ведении Министерства промышленности и торговли Российской Федерации. Именно эта государственная организация выдает свидетельства утверждения типа приборов учета.
Любой индивидуальный прибор учёта, используемый для определения фактических объёмов потреблённой воды, газа или электроэнергии, снабжается от изготовителя основным документом – паспортом. Но если бумаги изготовителя изделия утеряны, у владельца могут возникнуть сложности с дальнейшей эксплуатацией прибора. Рассмотрим возможные последствия для потребителя отсутствия паспортной документации в различных ситуациях и способы восстановления документа.
Популярные способы остановки прибора
Помочь справиться с показаниями счетчиков поможет не только антимагнитный неодим, но и другие приспособления, разработкой которых люди занимались ни один год. Следует отметить, что все они имеют положительные отзывы, однако проверить их работоспособность можно исключительно опытным путем.
Чаще всего используются такие способы отмотки:
- С помощью пульта дистанционного управления, изготавливаемого под конкретную модель счетчика;
- Посредством трансформатора;
- Изменение разрядности счетчика;
- Путем изменения микросхемы (вставить в индуктивность иголку, вместо которой может быть установлена проволока и т. д.).
Чтобы подобрать оптимальный способ, необходимо обладать хотя бы базовыми знаниями электротехники, знать мощность прибора и понимать, как он устроен.
Коротко о главном: восстановление паспорта горячей воды бетар
Процесс восстановления паспорта горячей воды бетар включает несколько этапов:
- Подготовка необходимых документов для заявки.
- Обращение в соответствующую организацию или предприятие.
- Заполнение заявки на восстановление паспорта.
- Оплата государственной пошлины.
- Получение восстановленного паспорта горячей воды бетар.
Важно знать: при восстановлении паспорта горячей воды бетар могут потребоваться следующие документы:
- Заявление на восстановление паспорта.
- Документы, подтверждающие утерю или повреждение паспорта.
- Свидетельство о праве собственности на систему горячего водоснабжения.
- Техническая документация на систему горячего водоснабжения.
В случае успешного восстановления паспорта горячей воды бетар, организация или предприятие могут продолжить эксплуатацию системы, обеспечивая население теплой водой и соответствуя требованиям закона. Убедительно замечу, что процедура восстановления паспорта горячей воды бетар является обязательной и должна быть выполнена в сроки, установленные органами власти.
Что представляет собой технический паспорт на счетчик воды, зачем он нужен
Каждому прибору, будь то телевизор или водомер, помимо комплекта соединительных элементов прилагается технический паспорт. Это – документ, в котором содержится вся информация об устройстве:
- заводской серийный номер;
- тип устройства;
- общие сведения;
- рекомендации изготовителя;
- технические характеристики с учетом погрешности расхода воды;
- температурный диапазон и параметры давления;
- рекомендации по техническому обслуживанию;
- схема и принцип действия;
- подготовка к работе;
- особенности монтажа и снятия;
- меры безопасности;
- упаковка, транспортировка, хранение;
- гарантийные обязательства.
Что делать при потере паспорта счётчика
Паспорт выдается жильцу в момент приобретения или установки водоприбора. Из-за ценности информации, которая там содержится, лучше сделать так, чтобы он не был утерян. Например, делать хранение документов организованным, структурированным и в одном месте.
Но если нежелательное уже произошло, остановимся подробнее на том, что делать.
За то, что жилец потерял техпаспорт, не положено штрафов или взысканий. Это сфера личной ответственности человека, поэтому коммунальные службы не регулируют со всей строгостью. Однако, из-за того, что «биография» водосчетчика утеряна, необходимость потратиться все-таки возникает.
Теперь межповерочный интервал сокращается до одного года. Раз в двенадцать месяцев (вместо шести лет) потребитель будет вынужден приглашать метролога. При этом, поверка счетчика воды будет осуществлена лишь при наличии акта ввода в эксплуатацию.
Во время смены места жительства возникает похожая трудность. Предыдущим владельцем жилья могут быть утеряны паспорта на счетчики воды. Опытные специалисты в области ЖКХ советуют проводить замену, если такое случилось.
Многократные ежегодные тестирования обойдутся в разы дороже одной установки новых устройств.
Если владелец потерял технический паспорт ПУ, безвозвратно ли это? Современный человек привык жить в мире, где нет информации, которую нельзя было бы восстановить. Такой неизгладимый след на сознании гражданина отложила бюрократия.
Что делать, чтобы восстановить бумаги? Существуют два места, где можно взять паспорт на счетчик воды:
- Обратиться на завод. Производитель не обременен обязанностью предоставлять такие сведения жильцу. Возможны исключения, когда сотрудники соглашаются помочь восстановить паспорт, который был утерян.
- Пойти в управляющую компанию. При регистрации водомера плательщик предоставляет ксерокопии документации на прибор. Работники УК могут сделать копию для жильца.
Непривлекательность этих путей состоит в следующем: потребитель ставится в зависимость от человеческого фактора и вынуждает договариваться с людьми о том, что не входит в прямые обязанности. Поэтому успешность ставится под вопрос.
Поэтому каждый должен взвесить «за» и «против» самостоятельно. когда счетчики установлены недавно, попробовать восстановить свидетельства можно. Если изготовитель и УК откажут, лучше провести замену. Ее стоимость всего в два раза превышает цену диагностики. Выплаты за услуги метролога по 600-700 рублей каждый год сложатся в многотысячные убытки. Стоимость монтажа других ПУ в среднем 1200-1500 руб, а следующий платеж будет через пять или шесть лет.
Если водосчетчикам уже достаточно лет, делать смену на новые стоит не задумываясь.
Последствия потери счетчика
Паспорт выдается жильцу в момент приобретения или установки водоприбора. Из-за ценности информации, которая там содержится, лучше сделать так, чтобы он не был утерян. Например, делать хранение документов организованным, структурированным и в одном месте.
Но если нежелательное уже произошло, остановимся подробнее на том, что делать.
За то, что жилец потерял техпаспорт, не положено штрафов или взысканий. Это сфера личной ответственности человека, поэтому коммунальные службы не регулируют со всей строгостью. Однако, из-за того, что «биография» водосчетчика утеряна, необходимость потратиться все-таки возникает.
Теперь межповерочный интервал сокращается до одного года. Раз в двенадцать месяцев (вместо шести лет) потребитель будет вынужден приглашать метролога. При этом, поверка счетчика воды будет осуществлена лишь при наличии акта ввода в эксплуатацию.
Во время смены места жительства возникает похожая трудность. Предыдущим владельцем жилья могут быть утеряны паспорта на счетчики воды. Опытные специалисты в области ЖКХ советуют проводить замену, если такое случилось.
Многократные ежегодные тестирования обойдутся в разы дороже одной установки новых устройств.
Что же делать, если утерян паспорт на счетчик воды? Некоторые коммунальные организации при опломбировке новых водомеров снимают копии с паспортов. Известны прецеденты, когда представители управляющих компаний забирали документы на счетчики воды с собой для оформления актов установки и забывали возвращать квартиросъемщикам. Поэтому прежде чем паниковать и лихорадочно рыться дома по сусекам, стоит поискать паспорт среди бумаг в водоканале или домоуправлении, переданных им при установке водомеров.
Если же разыскать документ не удалось, можно попытаться послать запрос на предприятие, где был изготовлен счетчик. Нужно понимать, что это услуга платная. Стоимость ее, в зависимости от региона, незначительно колеблется и составляет несколько сотен рублей.
При составлении запроса необходимо прописать следующую информацию:
- тип и марка модели;
- серийный номер;
- данные, прописанные на заводской (не ЖКХ) пломбе прибора.