Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не переплатить: как понять, что плата за ЖКУ завышена». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Управляющие компании нередко завышают суммы в графе «вывоз мусора» в надежде, что никто не обратит на это внимание. Если в квитанции за ЖКУ указаны неверные, по мнению плательщика, данные, необходимо сделать письменный запрос в управляющую компанию, говорит юрист юридической компании «Генезис» Алена Лежнева. По словам эксперта, УК обязана предоставить подробный ответ о размерах и перечне тарифов на вывоз мусора.
Можно не платить пени за коммунальные услуги?
Обязанность граждан и организаций платить за коммунальные услуги установлена законом.
Если не вносить оплату в срок или не в полном объеме, будет копиться задолженность, которая может быть взыскана в судебном порядке. При этом, порядок взыскания задолженности за коммунальные услуги достаточно простой – вынесение судом судебного приказа.
В период ограничительных мероприятий по коронавирусу среди граждан распространено мнение о возможности не оплачивать коммунальные услуги. Это не соответствует действительности. Обязанность внесения платы за жилое помещение, коммунальные услуги и на капремонт сохраняется.
Исполнители коммунальных услуг не имеют права до 01.01.2021 требовать уплаты неустоек (пени). Это же правило касается и взносов на капремонт.
Таким образом, в связи со сложившейся ситуацией, ограничительными мероприятиями по коронавирусу, до 1 января 2021 года можно не платить пени.
Вместе с тем, Верховный Суд пояснил , что данное право касается задолженности, которая образовалась с 6 апреля 2020 года.
Если никто не зарегистрирован
Неправомерность расчета можно установить и в тех случаях, когда в квартире нет временно или постоянно зарегистрированных лиц. Если установлены необходимые приборы учета, основные начисления осуществляются за фактически потребленные энергоресурсы.
Исключением являются случаи, когда оплата осуществляется в зависимости от метража. При отсутствии приборов учета начисления производятся исходя из федеральных нормативов по каждому виду услуг. Они также определяются количеством зарегистрированных лиц.
Если управляющая компания использует для начисления устаревшие сведения о ранее зарегистрированных, необходимо обратиться с жалобой в жилищную инспекцию или судебный орган. Важно сделать это как можно быстрее, так как платежи из месяца в месяц могут начисляться по такой же схеме.
Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?
В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому.
В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги.
|
Начисления, если никто не прописан
Как установить неправомерность расчета квартплаты при отсутствии в квартире прописанных граждан? Если в квартире стоят приборы учета, то для большинства коммунальных платежей начисления будут отсутствовать. Исключение составят только платежи за тепловую энергию, так как они рассчитываются исходя из метража квартиры.
Если приборы учета в квартире отсутствуют, для начислений будут использоваться федеральные нормативы по каждому неучтенному виду услуг. Хотя они также зависят от количества зарегистрированных в квартире граждан, управляющие компании нередко умышленно используют устаревшие сведения о жильцах, чтобы установить максимальный размер оплаты. Если такой факт установлен, нужно незамедлительно обращаться в органы Государственной жилищной инспекции или в суд, так как с каждым месяцем задолженность будет только расти.
ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.
Как составляется квитанция?
Каждая графа в этом документе существует не просто так, имеет свое значение. Ради своей финансовой безопасности стоит изучить значение каждой графы, чтобы проще было обнаружить ошибки и неточности.
- Одна из основных граф – «вид услуг». Каждая жилищная организация, занимающаяся обслуживанием дома, предоставляет потребителям ряд оплачиваемых услуг. Это уборка территории общего пользования, обслуживание инженерного оборудования, коммунальных систем, обслуживание лифтов, вывоз мусора, другое.
- УК не может изменять тарифы, стоимость услуг без согласования с жильцами на общем собрании. В таком случае повышение оплаты не будет иметь законную силу.
- В квитанции существует еще и такая графа, как «текущий ремонт». В доме любого возраста производится постоянно текущий ремонт инженерного оборудования, конструкции здания, его отдельных элементов. При подсчете платежа за данную услугу учитывается только метраж квартиры, количество проживающих в ней не имеет значения.
- «Капитальный ремонт» — этот вид услуг может выводиться отдельной строкой в квитанции или даже оплачиваться по отдельной платежке. Платят за ремонт капитального вида собственники квартир, эта норма была введена еще в 2015 году. Сколько денег будут собирать с каждой квартиры, зависит от решения местных властей, в регионах суммы могут отличаться.
- Квартиры могут быть оформлены по договору найма, в квитанции ЖКХ существует отдельная статья для этого. Платеж осуществляется с учетом статьи 155 Жилищного Кодекса.
- Существуют отдельные графы в платежке за отопление и горячее, холодное водоснабжение, газоснабжение, электроэнергию, канализацию.
- Отдельная графа – «Общедомовые нужды» (ОДН). Обслуживание технических этажей, лифтов, коридоров, межквартирных лестничных площадок требует расходов денег. Существует определенная формула расчета платежей по данной услуге. Из суммы указанных работ в общем по дому вычитается суммарный объем ресурсов потребления во всех квартирах МКД и нежилых помещениях.
Несложно изучить графу «вид услуг» и сравнить ее с реальным перечнем услуг, которые получает дом и его жильцы. В случае, когда перечисленные услуги не оказываются, например, не производится уборка подъездов, следует обратиться с заявлением в Управляющую компанию и отказаться от оплаты несуществующей работы.
Что же это за услуги?
Думаю, об обязательных услугах, без которых невозможно представить жизнь современного человека, не стоит говорить, о них каждый россиянин знает не понаслышке. Если же человек не разбирается в российском законодательстве, не знает элементарных правил включения обязательных и необязательных услуг ЖКХ, то может попасть впросак, переплачивая каждый месяц несколько десятков, сотен, а то и тысяч рублей. К платежам, которые вносятся в квитанцию по оплате ЖКХ незаконно, относятся:
- Соцстраховка, замаскированная под добавочную стоимость к квартплате, успешно продвигающаяся в народные массы. Такие действия считаются незаконными со стороны коммунальщиков, поэтому оплачивать данную графу расходов на ЖКХ не стоит.
- Повышенные тарифы, о чем порой не догадываются многие собственники квартир. Дело в том, что коммунальщики заведомо увеличивают тарифы, когда дело доходит до формирования платежек. Человек попросту не осведомлен, он не может проанализировать цены и выявить факт повышенной стоимости.
- Завышенные показатели, которые берутся коммунальщиками из воздуха. Под удар зачастую попадают собственники квартир, в которых отсутствует учетное газовое оборудование, водомеры и т.д.
Как списать пени за квартплату если долг погашен
Должникам по квартплате могут запретить сделки с жильем Должникам по квартплате могут установить ограничения на сделки с недвижимостью. Об этом заявил замминистра строительства и ЖКХ Андрей Чибис. По его словам, это будет дополнительным сигналом для владельцев инвестиционных квартир, которые не смогут продать жилье, если не будут погашены все долги.
В таком случае приказ отменят, но у коммунальной среды остается право подать в суд общей юрисдикции, в порядке искового производства. Если это произойдет, то процесс взыскания долга будет сложнее и длительнее Стоит отметить, что коммунальные компании стараются сначала принимать менее жесткие меры к неплательщикам и пытаются пойти на уступки. Например, выселение из жилья, как мера воздействия на должника, применяется в исключительных случаях.
Что делать, если квитанции не пришли или пришли не вовремя
Куда обращаться, если не пришла квитанция за квартиру? Платежи потребителями осуществляются на основании полученных квитанций на оплату ЖКУ. Однако они не всегда могут поступать вовремя. Задержка на почте может привести к тому, что срок оплаты уже наступил, а квитанции все еще нет.
Если потребитель видит, что платежка не поступила, а на оплату осталось несколько дней, можно постараться узнать сумму самостоятельно. Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- позвонить в организацию, занимающуюся начислением платежей, УК, ТСЖ;
- уточнить эти сведения в информационной системе ЖКХ;
- посмотреть размер начисленных платежей можно и при оплате жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн или иные системы Интернет-банкинга.
Законно ли начисление пени за коммунальные услуги
В соответствии с [K=8;T=Жилищным кодексом Российской Федерации] , жители, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны оплатить пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, плату за жилое помещение и коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим. Пени начисляются с 11 числа месяца, следующего за истекшим.
Если оплата проведена в срок, но частично — пени будут начислены на оставшуюся сумму задолженности. В первую очередь денежные средства поступают в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. Оставшиеся денежные средства поступают в счет оплаты пеней.
Пеня В Квитанции Жкх Законно Ли Это
В силу п. 70 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв Постановлением Правительства РФ от 06.05.2022 N 354). Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю. Ваша организация включает размер пени в платежный документ за месяц, следующий после неоплаченного, не дожидаясь погашения долга, не соответствует положениям, законодательства, так как в расчете пени используется ставка рефинансирования, действующая на момент внесения платежа. Для расчета размера пеней необходимо установить период просрочки Понятие пени: В соответствии со ст. 330 ГК РФ: неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (в частности, при просрочке исполнения). Размер пени за несвоевременную или неполную оплату коммунальных услуг не может быть увеличен, что прямо предусмотрено п. 14 ст. 155 ЖК РФ.
Очередность погашения главного и дополнительного требований кредитора
В ситуации, когда управляющая организация выставляет просрочившему должнику пени необходимо руководствоваться п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 20 N 141. В данном пункте разъясняется, что ст. 319 ГК РФ не регулирует отношения связанные с привлечением должника к ответственности за нарушение обязательства, а определяет порядок исполнения денежного обязательства, которое должник принял а себя при заключении договора. При применении ст. 319 ГК РФ следует исходить из того что под процентами, погашаемыми ранее основной суммы долга, понимаются проценты за пользование денежными средствами, подлежащие уплате по денежному обязательству (в частности, проценты за пользование суммой займа, кредита, аванса предоплаты и т л. Условие договора управления многоквартирным домом, согласно котором исполнении должником денежного обязательства не в полном объеме требования уплате пеней погашаются ранее суммы основного долга, противоречит смыслу ст. 319 ГК РФ и является ничтожным (ст. 168 ГК РФ). Проценты за неисполнение или просрочу исполнения денежного обязательства, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, погашаются после суммы основного долга.
Требования управляющей организации об уплате пеней могут быть добровольно удовлетворены должником как до, так и после погашения основного долга.
Согласно квитанции по лицевому счету № 11 за апрель 2022г. неправомерно разделена сумма оплаты за оказанные коммунальные услуги за март 2022г. в сумме 983 руб. 18 коп. на оплату за коммунальные платежи в сумме 486,68 руб. и на оплату’ Пени в сумме 496.50 руб. (без добровольного согласия собственника).
Согласно квитанции по лицевому счету № 11 за август 2022г. неправомерно разделена сумма оплаты за оказанные коммунальные услуги за июль 2022г. сумме 585 руб. 26 коп. на оплату за коммунальные платежи в сумме 575.28 руб. и на оплату Пени в сумме 9,98руб. (без добровольного согласия собственника).
По состоянию на 11 декабря 2022 года все суммы коммунальных платежей (за период 2022года и с января 2022г. по ноябрь 2022г.) оплачены.
На основании вышеизложенного
ПРОШУ:
Вернуть сумму неправомерно отнесенную в оплату пени в размере 506 руб. 48 коп. в оплату за коммунальные платежи 2022 года.
Списать суммы пени по лицевому счету
Предоставлять отдельный документ по расчету пени на сумму неоплаченных коммунальных платежей с установленным периодом просрочки.
Как законно не платить пени за жкх
Отвечая на вопрос, как не платить начисленные пени по квартплате, следует отметить, что самым очевидным решением является своевременная оплата коммунальных платежей. Но даже если в силу обстоятельств вовремя рассчитаться не удалось, и неустойка уже добавлена к общей сумме долга, списать пени все-таки можно. Самый простой вариант – обратиться напрямую в УК с заявлением. Рассмотрев заявление, «коммунальщики» вполне могут пойти на встречу, осуществив списание излишних сумм, и даже предоставить рассрочку погашения основного долга.
- к документации предъявляется ряд существенных требований;
- наличие спорных ситуаций;
- возможность подачи должником возражения против исполнения приказа. В этой ситуации судья обычно отменяет приказ. Если это произошло, то в будущем можно только подать иск.
Новых штрафов для УК за неправильное начисление КУ не будет
Министерство Экономического Развития раскритиковало и дало отрицательное оценочное заключение по проекту Федерального Закона, инициатором которого по поручению зампреда Правительства РФ стал Минстрой. Однако законопроект касался внесения изменений в КоАП РФ о наделении органов ГЖН полномочиями по составлению протоколов об административных нарушениях по ст.9.16 КоАП РФ за несвоевременную установку ОДПУ.
Но Минстрой решил сделать “ход конём” и включить туда изменения по ст.14.6 КоАП РФ “Нарушение порядка ценообразования”, ужесточив наказание для управляющих организаций за неправильное начисление платы за ЖКУ. Однако Минэкономразвития пресекло эту попытку, сославшись на то, что в данной статье Кодекса уже содержится наказание для неправомерного завышения стоимости услуг и работ.
Перво-наперво не паникуйте
Если вы неправильно начислили потребителю плату за коммунальные услуги, он имеет право написать заявление о выплате штрафа (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ). Штраф выплачивает тот, кто ошибся в расчётах.
После получения заявления обязательно зарегистрируйте его и проверьте начисление платы за КУ.
Если потребитель неправ и вы начислили плату верно, отказывайте в выплате без зазрения совести. А если прав, определите размер штрафа и выплатите его. Полный порядок выплаты штрафа обозначен в п.п. 155(1) и 155(2) ПП РФ N 354.
Если вы заметили, что ошиблись в расчётах после того, как выставили квитанции и доставили их потребителям, не медлите. Сделайте перерасчёт до того, как потребитель обнаружит ошибку и придёт к вам с заявлением о выплате штрафа (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ).
Какие счета должны быть отражены в документах
В так называемых «попрошайках» (счетах-извещениях, которые приходят к вам каждый месяц от управляющих компаний) отсутствует подпись главного бухгалтера и печать организации, которая выставляет счёт.
- В них должна стоять подпись главного бухгалтера, согласно 402-ФЗ «О бух. учёте» и печать фирмы.
- Расчётный счёт, который указан в т.н. «платёжках», начинается с «кода» 40702… (абонентский лицевой счёт.), а должен начинаться с кода 40821…, который является специальным банковским счётом.
- Согласно 103-ФЗ контрагент, ОБЯЗАН с вами заключить индивидуальный договор и открыть лицевой специальный банковский счёт.
- В Положении Центробанка № 579 от 27 февраля 2017 года указано, что у нас счёт должен начинаться с 40821 – это специальный банковский счёт банковского платёжного агента-поставщика.
- Счет 40702…, по которому мы оплачиваем ЖКХ ,транзитный, благотворительный, добровольный, перечисляются средства в оффшоры.
- Данный счёт для коммерческих организаций является счётом оплаты ЗА ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ!!!!!!!!!!!!