Как открыть туристическое агентство с нуля в Москве

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть туристическое агентство с нуля в Москве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

На первой строчке рейтинга распространенных ошибок находится неумение агента работать с клиентом, понимать его желания и возможности. Часто за этим стоит незнание маршрутов, отелей и действующих правил. Не все умеют деликатно разговаривать с людьми и квалифицированно отвечать на вопросы клиентов.

Как открыть туристическое агентство в России

Сначала разберёмся в терминологии. Турагентство — это посредник между туроператорами и непосредственными покупателями туров. Турагент не формирует туры, а только продаёт их, получая комиссию от сделки — 5–15%. В России деятельность туристических агентов не лицензируется, и это огромный плюс.

Теперь расскажем, что изменилось в туристическом бизнесе в России в 2022 году:

• Во-первых, количество стран, в которые российский турист может попасть прямым перелётом, сократилось. Соответственно, вырос спрос на такие туры, как и цена на них. Поэтому самый надёжный способ заработка — сразу искать операторов, которые разрабатывают туры в ОАЭ, Турцию.

• Во-вторых, существенно выросла стоимости туров в те страны, куда невозможен прямой авиаперелёт. Так, несмотря на сложность путешествия, туристы из России продолжают стремиться в Европу. Поэтому выиграет тот агент, который подберёт тур с максимально быстрым и доступным перелётом.

• В-третьих, растёт спрос на внутренний туризм. Планируете открыть туристический бизнес? Попробуйте найти незанятую нишу на внутреннем рынке, например, предложите покупателям эко-отдых в глубинке.

Туристический бизнес в условиях ограничений

С началом пандемии туристические компании внесли коррективы в маршруты, направления и пакетные предложения. На их работе отражается и снижение уровня доходов населения. Несмотря на падение доходов турфирм, туристическая отрасль успешно ищет новые источники заработка.

Постоянные расходы турагентства

Турагентство	Постоянные расходы, руб в мес.
Аренда офиса, вкл коммунальные услуги	50 000
Реклама и маркетинг	30 000
Обучение и образование: обучение сотрудников навыкам продаж, общения с клиентами, знанию туристических продуктов и услуг	30 000
Зарплата и социальные отчисления для сотрудников (агенты по продажам, менеджеры, административный персонал).	150 000
Создание финансового запаса для покрытия неожиданных расходов или временных трудностей	30 000
Сумма	290 000

Важно отметить, что конкретные расходы будут зависеть от вашего бизнес-плана и бюджета, а также от факторов, уникальных для вашего региона и рынка. Рекомендуется составить детальный бизнес-план и провести исследование рынка, чтобы определить приблизительные вложения, необходимые для запуска и развития вашего турагентства.

Виды туров и специализация турагентства

Для начинающего турагентства важно определиться со специализацией, так больше шансов выйти на высокие доходы и окупить вложения.

Приводим список наиболее актуальных направлений туризма:

1. «горящие» туры – как правило, самые дешевые;
2. туры в конкретную страну или континент (например, только в Африку);
3. экзотические туры (в Коста-Рику, Перу, Филиппины – куда долго и сложно добираться, куда нет готовых просчитанных туров);
4. экспедиции (Северный полюс, Антарктида и т.п.);
5. групповые экскурсионные туры (только группы – школьники, взрослые, когда по всему маршруту следует целая группа вполне возможно незнакомых ранее людей);
6. круизы по рекам, морям, океанам;
7. туры в роскошные отели 5* по всему миру;
8. детские лагеря;
9. йога-туры;
10. индивидуальные туры непосредственно под пожелания каждого конкретного Клиента;
11. авторские туры.

Требуемое количество сотрудников для турфирмы

На первом этапе не более двух человек: директор (им можете быть вы) и менеджер по продажам туров. В некоторых моментах процесса вам потребуется курьер, которого можно нанять на пол ставки. Бухгалтера в штат нанимать бессмысленно, лучше воспользоваться услугами компании-посредника. Существенно сэкономить срок от начала открытия компании до первой существенной прибыли можно весьма простым способом – покупкой готового бизнеса. Вы получите и клиентскую базу, и готовые наработанные маршруты. Однако покупка готового бизнеса потребует от вас куда более существенных финансовых вложений.

Стоит ли открывать турагентство по франшизе?

Поскольку конкуренция в сфере туризма достаточно высока, новичкам, открывающим свое первое предприятие, стоит рассмотреть вариант покупки франшизы. На рынке можно встретить предложения различных фирм:

• Турагентств от туроператоров, задача которых — продавать продукт данного поставщика. Такие франшизы часто не слишком выгодны, поскольку оператор может предлагать более низкие цены лишь на некоторые направления, а франчайзи не имеет права работать с его конкурентами.
• Сетевых турагентств, завоевавших свою нишу на рынке и хорошо знакомых потребителям. Такие франшизы более выгодны, так как позволяют работать с большим количеством туроператоров.

Преимущества работы по франшизе:

• Готовая и отработанная бизнес-модель.
• Возможность использования известного бренда и узнаваемого фирменного стиля.
• Юридическая, информационная и рекламная поддержка.
• Обучение персонала.
• Программное обеспечение, системы просмотра и бронирования туров.
• Увеличенная ставка комиссионных вознаграждений.
• Поддержка при разрешении конфликтов с туроператорами.

На российском рынке довольно много доступных франшиз стоимостью от 100 тысяч рублей.

Способы решения проблем в «мёртвый сезон»

Туристический бизнес сильно зависит от сезонов, что определяет спрос на данные услуги в течение года. Наиболее популярный период в году – лето, когда многократно увеличивается поток туристов. Зима –время затишья, которое немного оживляется в новогодние праздники и в период школьных каникул.

Такая часть года известна под названием «мертвый сезон» и она вызывает некоторые трудности у туристических компаний, прикладывающих усилия для сохранения контроля над ситуацией. Некоторые турагентства предпочитают подстраховаться заранее. Например, откладывают некоторую сумму денег про запас, поскольку в это время неминуем спад потока туристов. Другие фирмы увеличивают в летние месяцы количество сотрудников, а в «мертвый сезон» – снижают.

Несезонный период для большинства турагентств становится тем временем, когда они начинают усиленно реализовывать туры в российские дома отдыха. Но в «горячую пору» компании не акцентируются на внутреннем туризме. Это связано с получением меньшей выручки от данного направления деятельности в отличие от продажи туров, связанных с отдыхом за границей.

Пошаговый инструктаж, как открыть туристическое агентство

При ответе на вопрос, как открыть туристическое агентство, нужно понимать, что основные расходы пойдут на обустройство офиса, создание сайта и, конечно же, продвижение.

Сам же процесс открытия «туристического» бизнеса будет состоять из таких этапов:

Этап	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
Выбор названия турагентства	+
Регистрация бизнеса	+
Поиск помещения и его обустройство	+	+
Поиск операторов		+
Создание сайта			+
Набор персонала			+
Реклама				+
Старт бизнеса				+

При слаженной и правильно организованной работе открыть турагентство получится за 3-4 месяца.

Как открыть туристическое агентство онлайн

1. Используйте программное обеспечение для туристических агентств.
2. Воспользуйтесь сайтом бронирования путешествий.
3. Воспользуйтесь конструктором сайтов туристических агентств.
4. Используйте шаблон веб-сайта туристического агентства (или, если вы хотите сделать больше и сделать свой собственный).
5. Выберите правильную тему для своего сайта и настройте ее в соответствии с вашими потребностями! Вам нужно найти тот, который соответствует всем этим функциям: — адаптивный дизайн — неограниченное количество цветов и шрифтов — поддержка шорткодов — ссылки на социальные сети (комментарии Facebook и т. д.)

Регистрация туристического агентства

Для того, что бы зарегистрироваться в качестве субъекта хозяйственной деятельности, необходимо определить, какой вид деятельности будет осуществлять ваша компания как оператор туристического бизнеса, а именно туроператора или турагента. Деятельность турагента может осуществляться как физическим лицом индивидуальным предпринимателем (ИП), так и юридическим лицом. При регистрации ИП могут возникнуть следующие сложности:

• некоторые туроператоры предпочитают работать с юридическими лицами, а не ИП;
• клиенты больше доверяют юридическим лицам.

Деятельность туроператора может осуществляться исключительно юридическим лицом. Регистрации индивидуальным предпринимателем имеет ряд преимуществ:

• небольшой пакет регистрационных документов (заявление, копия паспорта и идентификационного кода, чек об оплате регистрационного взноса);
• госпошлина за регистрацию ИП меньше в четыре раза, чем пошлина за регистрацию юридического лица;
• упрощенный бухгалтерский учет и отчетность;
• проще распоряжаться полученной прибылью;
• проще прекращать деятельность.

Турагентство на дому: как открыть онлайн турагентство

Организовать собственное турагентство на дому или же открыть его онлайн – одно и тоже, потому что осуществлять организацию путешествий, не выходя из дома можно, если самостоятельно создать сайт или же группу в соц.сетях, главное, при этом создать форму заявки, чтобы клиент, находясь в онлайн режиме, мог без проблем заполнить нужные поля.

Это поможет Вам, как и владельцу турагентства и менеджеру, без присутствия самого клиента, оформить ему все необходимые составляющие его отдыха, исходя из его пожеланий. Все свои личные данные в таком случае клиенты, как правило, высылают либо через электронную почту либо на мессенджеры.

Местоположение для офиса

До того, как открыть туристическую фирму, необходимо выбрать место для офиса. Приемлемыми считаются следующие варианты.

• 1. Центр города

Потребуется подобрать помещение площадью от 20 кв. м. на первом этаже жилого или административного здания. Преимущество такого расположения — вывеска, открытая взгляду потребителей, и статусность объекта. Из недостатков самые очевидные: высокая арендная ставка, отсутствие парковки, ограниченность предложения.

• 2. Бизнес-центр

Плюсы размещения — доступность нужного размера площади с готовым ремонтом и увеличение числа потенциальных клиентов за счет сотрудников делового центра. Недостатки также имеются — это отсутствие полноценной вывески на входе и (возможно, но необязательно) — пропускная система.

• 3. ТРЦ

В торговых центрах наверняка присутствуют одновременно сотни посетителей, в числе которых есть и ваши потенциальные покупатели. Свободную площадь здесь также удастся найти, однако, возможно, арендная ставка будет завышенной.

• 4. Спальный район

Каковы расходы и доходы?

Показатель рентабельности индивидуален и зависит от самых разных факторов.

Строка расходов	Сумма затрат, тыс. руб.
1	Первоначальная аренда за два месяца	100
2	Ремонт	80
3	Мебель	50
4	Коммунальные услуги	10
5	Оформление документов	5
6	Заработная плата менеджера	15 х 2
7	Заработная плата уборщицы	10
8	Маркетинговая кампания	15
9	Налоги	30
10	Непредвиденные расходы	10
Итого:	340

Само открытие туристического агентства обойдется примерно в 300 тысяч рублей и больше, но ежемесячно также придется выплачивать аренду помещения, налоги, заработную плату сотрудникам, коммунальные услуги, а также многое другое.

Средняя окупаемость равняется практически полутора, а то и двум годам. В первый год турфирме важно просто выжить и остаться на плаву среди моря конкуренции. Добиться этого можно приятным обслуживанием, качественными услугами, хорошим сервисом и грамотной рекламой. Только добившись уровня продаж в 500 путевок ежегодно, проект переходит в класс устоявшегося бизнеса.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Другие возможности заработка в туристическом бизнесе

Мы привыкли к тому, что туристическое агентство — это бизнес, основанный на организации выезда потока туристов. Но в этом бизнесе есть еще и другая сторона — это организация приема туристических групп. Это тоже весьма привлекательная ниша данного бизнеса. По договору с тур операторами можно организовать в своем городе принимающей компании. Можно собрать под одну крышу гидов-переводчиков со знанием одного или нескольких иностранных языков.

Приобрести собственный транспорт или заключить договор с транспортной компанией на постоянное обслуживание. А еще можно придумать и организовать авторские туры по местным достопримечательностям. Ведь никто не знает местных памятных мест, легенд, тайн, красот лучше чем жители.

Так почему же не предлагать эту местную экзотику приехавшим гостям. Это могут быть и гастро туры по местным фермерским хозяйствам, винные туры с экскурсиями на заводы-производители вин и путешествия по легендарным местам, связанным с тайнами и мифами, да и просто туры одного дня по живописным местам региона морские и речные прогулки, рыбалки и тд. Все это может быть достойно оплачено приехавшими гостями.

Похожие записи:

• Обеспечительный платеж может защитить вас от нарушений контрагента
• Как получить субсидию на оплату ЖКХ
• Льготы на проезд в поездах дальнего следования